Вижу ошибку "Нет доступа к комнате". Что делать?
При попытке зайти на урок выводится ошибка «У вас нет доступа к комнате»
Решение ситуации
Эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за того, что вы переходите по сохраненной ссылке, которая ведёт напрямую в онлайн-класс. Проблема состоит в том, что при изменениях в вашей группе ссылка на урок может меняться, в связи с чем та самая сохраненная ссылка становится некорректной, поэтому появляется ошибка.
Вам нужно:
- Перейти по ссылке https://learn.algoritmika.org/main (при необходимости ввести ваш логин и пароль);
- Зайти на урок обязательно по кнопке "Онлайн-урок" в левом верхнем углу;
- Проверить, решилась ли проблема.
Когда вы заходите на урок именно по кнопке на платформе, это всегда гарантирует вам переход по верной актуальной ссылке, и, соответственно, отсутствие данной ошибки.
Если рекомендации не помогли или у вас возникли вопросы, пожалуйста, напишите нам, мы будем рады помочь.
Контакты технической поддержки:
— Telegram-чат: https://t.me/Algoritmika_Support_bot
— Почта: support@algoritmika.org